Términos y Condiciones de Uso
1. Generalidades El uso de este sitio web y la solicitud de servicios o productos a Ingeniería Mecánica de El Salvador (IMESA) implica la aceptación de los presentes términos. Estos aplican tanto para la venta de equipos (Motores, Purificadores, Plumas) como para los servicios de instalación y reparación.
2. Presupuestos y Cotizaciones
-Todas las cotizaciones enviadas a través de la web tienen una validez de 15 días calendario, a menos que se indique lo contrario por escrito.
-Los precios de portones automáticos y sistemas de control de acceso pueden variar tras una inspección física en el sitio, si las condiciones técnicas reales difieren de las proporcionadas inicialmente por el cliente.
3. Garantía de Productos y Servicios
-Equipos: Los motores eléctricos, sistemas UV-C (como AEROLOGIC o SANITAIRE) y accesorios cuentan con la garantía limitada del fabricante contra defectos de fábrica.
-Instalación: IMESA garantiza la mano de obra de sus instalaciones por un período determinado en el contrato de servicio. La garantía no cubre daños por fluctuaciones eléctricas, vandalismo, desastres naturales o uso inadecuado por parte del usuario.
4. Descarga de Catálogos y Propiedad Intelectual Los catálogos de marcas como SANIDYNE, NUTRIPURE, BIOLUX, entre otros, son para uso informativo. Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido gráfico o técnico de este sitio sin autorización previa de IMESA.
5. Responsabilidad del Cliente Es responsabilidad del cliente proporcionar información exacta en los formularios de contacto. En el caso de reparaciones, el cliente debe asegurar el acceso al área técnica en el horario acordado para evitar cargos adicionales por visitas fallidas.
6. Políticas de Pago Para proyectos de fabricación o instalación de portones y cortinas metálicas, se requiere típicamente un anticipo para iniciar los trabajos. El saldo restante deberá cancelarse inmediatamente después de la entrega o instalación del equipo, según lo estipulado en la oferta comercial.
7. Jurisdicción Cualquier controversia derivada del uso de este sitio o la contratación de servicios se regirá por las leyes de la República de El Salvador.